1、邮寄时请认真填写以下信息，否则将影响您的退/换货办理：
·您的姓名
·收货地址、Email
·订单号、商品名称和型号
·退/换货原因
2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告，查看退换货政策；
3、请您在收到商品后尽快进行“确认收货”操作，否则将会影响您的退/换货的办理；
4、商家退换货申请需对应商户处理，具体流程请您参看商家退换货流程。
5、换货仅能换成订单中原商品，若订购错误，请直接办理退货。